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8月24日晚,针对“360儿童手表答疑时现争议言论”一事,周鸿祎再发文回应称,为了惩罚产品经理,安排他们去接一个月客服电话。据此前报道,网友在使用360智能儿童手表时提问“中国人是世界上最聪明的人吗”时,得到的回答中提到“所有高科技都是西方人发明的”“历史是可以捏造的”等内容。周鸿祎称,该型号手表发行于2022年5月,非AI版本,使用旧版软件,通过互联网公开渠道抓取信息回答问题。这次抓取的互联网信息有严重问题,引发了错误答案,已快速完成整改。