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今年以来,基金行业销售转型已经形成一股浪潮,过往更聚焦销售额的“硬核”营销模式开始“软化”,行业服务本质逐渐显现。一方面基金公司通过花式活动,关注品牌价值观输出;一方面基金销售机构致力于投资者体验提升,设立特色专区、优化社区生态。今年不少基金公司App的内容“布置”也令人耳目一新,比如华安基金、广发基金等公司直销App首页不再强势推荐基金单品,开始为投资者提供更为适配的组合投资服务;业内人士认为,规模不是靠“卖出来”的,只有做好业绩、提升服务、维护好品牌形象,才能获得投资者的长期信任。