Twitter大裁员,马斯克究竟在想什么?

摘要:在商业化的布局考量之外,马斯克还曾表示,“我买下Twitter的原因是,拥有一个共同的数字广场对人类文明的未来非常重要……社交媒体分裂成了极右翼和极左翼的回音室,产生更多的仇恨,分裂我们的社会……我这样做并不是因为这很容易,我这样做不是为了赚更多的钱。我这样做是为了努力帮助人类,我爱他们。”

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如果时间能倒流,Twitter的员工可能非常希望时间能停留在2022年10月26日——埃隆·马斯克正式收购推特之前。毕竟这位新老板上任后,裁员潮、涨价潮、加班潮......轮番上演,一番大刀阔斧的改革下来,员工被折腾得翻来覆去,外界对此也是褒贬不一。

根据时间线来看,10月27日,马斯克发布“致广告主书”,重申收购动机,当天下午,推特程序员的代码权限就已经被“冻结”;10月30日,马斯克解散董事会,出任CEO;10月31日,马斯克透露推特“蓝V认证”的价格将提至8美元/月,引发史蒂芬·金在内的诸多名人痛批;11月4日,推特员工已经被裁掉近乎一半,涉及到销售、市场、产品、工程、法律、信用与安全等多部门,飓风席卷了整家公司

面对马斯克入主推特后的一系列“雷霆手段”,社会上的争议与不满一直不断涌现。近日,根据外媒报道,Twitter遭到一起员工集体诉讼,原因就是马斯克在裁员中没有尽到提前告知义务,违反了联邦和加州的法律。

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除了社会舆论与裁员诉讼的压力外,推特目前的经济状况也不容乐观。一方面,马斯克为收购 Twitter 支付了高于真实价格的440亿美元。这场收购使得Twitter背负了130亿美元的债务,每年需要偿高达10亿美元的利息。另一方面,推特的收益主要依赖于广告投放,盈利来源单一、不稳定性较高,公司甚至一度处于亏损状态。在过去的2021年里,推特的亏损达到了2.21亿美元。

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不过,对于马斯克而言,这些压力显然是可以想见的,也阻拦不了他阔步向前的步伐。根据马斯克描述的推特未来发展蓝图,预期到2028年,营收将增长到264亿美元;而从收入比例的构成上看,推特要将广告在营收中所占的比例降到45%,并且大幅提升订阅服务的营收,其余份额则由其他多元化业务来填充。

由此可见,这短短几天里的变革只是开始,推特还将继续经历重大迭代变化。马斯克曾经在推特上发布消息,宣称收购Twitter将有助于加速开发一款全功能一体化应用程序X,并可以将这一进程缩短三到五年。这个超级应用将既具备全面的支付能力,也有先进的通讯功能、内容创作者的分红机制,以及易于进入的接口。X还可能支持多种数字货币,包括比特币、Ripple和狗狗币。

“在中国,你基本上靠微信生活,因为它对你的日常生活非常有用。我认为,如果我们能做到这一点,甚至接近这一点,这将是一个巨大的成功。”马斯克在与Twitter全体员工问答会上如是说。

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推特作为一个足以引领舆论的平台,用户受众体量巨大,这也为马斯克的野心勃勃提供了一片成长沃土。但从现实层面考虑,超级应用能否成功研发、能否与推特的生态完美融合,以及推特能否按照设想实现业绩逆势增长,还有待经历现实的检验。

在商业化的布局考量之外,马斯克还曾表示,“我买下Twitter的原因是,拥有一个共同的数字广场对人类文明的未来非常重要……社交媒体分裂成了极右翼和极左翼的回音室,产生更多的仇恨,分裂我们的社会……我这样做并不是因为这很容易,我这样做不是为了赚更多的钱。我这样做是为了努力帮助人类,我爱他们。”

对于马斯克给出的“关于人类文明的未来”的收购理由,各界网友纷纷表示不买账,商业巨头口中的“爱与自由”,确实很难打动普罗大众的心。近年来,关于“言论自由”为主题的社交平台如同雨后春笋般纷纷涌现,但是完全缺乏审核制度下的极度“自由”,很容易就会演变成充满仇恨的负面空间。

未来,马斯克要如何实现推特上的“言论自由”,如何找到更加高效的商业模式,如何支持他所谓的人类文明未来的愿景,一切都还尚未可知。

编辑/黄曌
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