摘要:知识带货给直播平添了精神价值,但本质仍是卖货,而消费者的喜好本就不固定,想要在这个竞争激烈的直播领域分得一杯羹实属不易。
8月15日,新东方创始人俞敏洪发文称,“基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式,是有很强的脆弱性的,要夯实长期发展的基础,我们还有很长的路要走。”
在教培行业几乎分崩离析的今天,新东方作为老牌机构,能否从去年的“双减”政策打击中走出,重新恢复元气,一直是备受网友关注的问题。东方甄选的爆红无疑为新东方打开了一扇门,10天里直播间粉丝就涨到了1700万,一周里带货3.4亿元。
董宇辉为代表的老师们唾地成文,讲故事、卖情怀,多年积累的才华赢得了消费者自发地支持与买单。东方甄选的成功虽然有运气,却并不是偶然。
一是对新东方品牌的同情、好奇与共鸣。在疫情反复、就业困难的大环境下,成年人的生活都不容易,备受压力或者彷徨失意的人很容易就与新东方目前的困境共鸣。也有很多吃瓜群众,好奇于新东方的转型,于是纷纷涌入直播间。
二是与抖音平台互利共赢。抖音作为一款碎片化娱乐APP,需要东方甄选来完善自身丰富性,并吸引更多知识内容主播前来入驻。东方甄选的产品质量也较高,摆脱了压价模式,让直播带货处于良性循环中。抖音也可以通过新东方老师们提供的知识消费场景,进一步加强用户粘性。
三是对知识分子的另眼相看。腹有诗书气自华,很多人对知识文化有着天然的崇敬之心。东方甄选的出圈离不开主播们自身的学识与才华,从而在朋友圈疯转,一传十,十传百,吸引了很多以前不看直播的人来捧场。
再加上助农政策的顺风车,东方甄选就在短短几个月时间里获得了巨大的流量,也让新东方的股价开始上涨,而想要依靠东方甄选翻身,却并不容易,直播“救”新东方的路上还存在许多困难与变数。
当网友的新鲜感随着时间淡去,带货农产品的很多问题却逐渐浮现。虽然国家一直在鼓励乡村助农、振兴扶贫,但农产品由于其自身特性,保质期短不易储存、物流运输途中易破损、退货率高等特性,在带货过程中问题也是频频出现。
互联网上热点流量常有,而想要保持长红却很难,六月下旬,东方甄选的热度就有所下滑,观看人数和销售额都有下降趋势。知识带货给直播平添了精神价值,但本质仍是卖货,而消费者的喜好本就不固定,想要在这个竞争激烈的直播领域分得一杯羹实属不易。
回看新东方的三十年,在无数次革新中跨越了市场周期、技术周期,稳坐头部教培机构的交椅。而在赖以生存的市场空间瓦解后,新东方还能积极转型、寻求出路,展现在大众面前的是能屈能伸的韧性和扎根于泥土的坚定。
俞敏洪表示,外部人士更多地关注东方甄选的动态,但新东方内部事务,更多还是围绕着新东方的教育体系和教育产品在运营。而新东方会走向何种未来,还未可知。