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盒马将在未来一周内,开始在不同城市调整免费配送服务门槛,单笔订单满一定金额方可享受免费配送服务,未达免费配送门槛将收取6元服务费。盒马称,此举是为了优化平台运力资源,集约化配送,减少运力消耗,以有限的资源服务更多用户。同时,未来配送超时10分钟以上的订单,提供运费赔付。数据显示,盒马线上订单中,约12%的订单仅包含一件商品;约10%的用户会选择当日多次下单,且两者重合率高达40%。