辛巴燕窝事件最新进展：已替品牌商先行赔付2958万

10月25日，有消费者在网上吐槽说自己在辛巴团队直播间购买的燕窝其实就是糖水，辛巴愤怒回应后，职业打假人王海开始助攻，最终经专业机构检测茗挚燕窝产品不合格，消费者喝到嘴里的“燕窝”成了“糖水”。

在网友一片骂声中，11月27日，辛巴在微博发布声明，“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’品牌燕窝产品，承担退一赔三责任”。此次，直播间共销售57820单，销售金额达1500余万元，这次辛巴公司大概要退赔近6200万。

事件发生十来天后有了最新进展，已替品牌商先行赔付2958万

声明发布后，辛有志方开始通过短信、电话等与消费者联系，截至12月7日晚间，辛选已经向25980名消费者进行了赔付，赔付计划完成近半。网上已经有消费者晒出了退款账单截图，还未进行理赔的消费者可以去天猫“辛有志专属店”找在线客服咨询退赔事宜。

辛巴发布声明后，职业打假人王海又提出“虚假宣传，退一赔十”，在网上被广泛热议。职业打假人王海在此次事件中参与感很强，“职业打假人”这个职业也引起了人们的关注。但是“退一赔十”有操纵大众舆论的嫌疑，职业打假人也应该关注事件中缺位的品牌方，怎么能让品牌方给消费者一个说法，不能让品牌方等着舆论过去，蒙混过关。

茗挚燕窝今年在直播间是一个热门产品，金铭、朱丹、王耀庆、陈浩民、辰亦儒、马可、刘畊宏、瑜大公子、李响、叶一茜等多位明星艺人都曾为此产品进行宣传推广。职业打假人王海也曾经喊话其他明星主播，但目前只有金铭、瑜大公子明确表示不会先行赔付，其他主播对该事件未有回应。

辛巴公司对选品、质检把关不严，消费者爆料以后辛巴未能做出正确回应，一波三折后终于道歉，对直播行业影响较大。不过，在品牌方逃避责任，不积极回应的时候，辛选公司能够施行“先行赔付”计划保障消费者的利益不受损害，也算是亡羊补牢。

针对此举，《北京青年报》评论称：“辛巴方面主动承担退一赔三责任的做法值得肯定，是主动改正错误的体现。此次巨额赔偿足以引起所有带货主播警示——主播理当爱惜羽毛，践行‘影响越大，责任越大'的道理和常识。”

带货主播要提高自身责任感，严格把关产品，要对消费者负责，否则一朝翻车，得不偿失。