自如房源规模突破100万间后，多项运营规则发生变化，如提高免除租房押金的信用分、改“三天不满意无理由退租”为“换租”等，被用户质疑“服务降级”。此外，自如在N+1模式等问题上也多次遭遇批评。
编辑/基晶晶
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